ការទទួលយកលក្ខខណ្ឌ
ERDI ទទួលយកការបញ្ជាទិញតាមរយៈសំបុត្រ ទូរស័ព្ទ ទូរសារ ឬអ៊ីមែល។រាល់ការបញ្ជាទិញគឺត្រូវទទួលយកពី ERDI។ដើម្បីដាក់ការបញ្ជាទិញ សូមផ្តល់លេខបញ្ជាទិញ និងបញ្ជាក់លេខកាតាឡុក ERDI ឬតម្រូវការពិសេសណាមួយ។សម្រាប់ការបញ្ជាទិញតាមទូរស័ព្ទ ច្បាប់ចម្លងពិបាកទិញត្រូវតែដាក់ជូនដើម្បីបញ្ជាក់។តាមរយៈការដាក់ស្នើការបញ្ជាទិញ អ្នកទទួលយកល័ក្ខខ័ណ្ឌនៃការលក់របស់ ERDI ដូចដែលបានរៀបរាប់នៅទីនេះ និងនៅក្នុងសម្រង់ណាមួយដែលបានផ្តល់។
លក្ខខណ្ឌនៃការលក់ទាំងនេះ គឺជាកិច្ចព្រមព្រៀងទាំងស្រុង និងផ្តាច់មុខរវាងអ្នកទិញ និង erdi ។
លក្ខណៈបច្ចេកទេសផលិតផល
លក្ខណៈជាក់លាក់ដែលមាននៅក្នុងកាតាឡុក ERDI អក្សរសិល្ប៍ ឬសម្រង់សំណេរ មានបំណងដើម្បីឱ្យមានភាពត្រឹមត្រូវ។ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ERDI រក្សាសិទ្ធិក្នុងការកែប្រែលក្ខណៈជាក់លាក់ និងមិនធានាភាពសមស្របនៃផលិតផលរបស់ខ្លួនសម្រាប់គោលបំណងជាក់លាក់ណាមួយឡើយ។
ការផ្លាស់ប្តូរ និងការជំនួសផលិតផល
ERDI រក្សាសិទ្ធិក្នុងការផ្លាស់ប្តូរផលិតផលរបស់ខ្លួនដោយមិនចាំបាច់ជូនដំណឹងជាមុន។ការផ្លាស់ប្តូរទាំងនេះអាចអនុវត្តចំពោះផលិតផលដែលបានចែកចាយពីមុន ហើយផលិតផលដែលទាន់សម័យបំផុតនឹងត្រូវបានដឹកជញ្ជូនទៅកាន់អ្នកទិញ ដោយមិនគិតពីការពិពណ៌នាកាតាឡុកនោះទេ។
អ្នកទិញផ្លាស់ប្តូរការបញ្ជាទិញ ឬជាក់លាក់
រាល់ការផ្លាស់ប្តូរចំពោះផលិតផលដែលបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធផ្ទាល់ខ្លួន ឬជម្រើស ឬផលិតផលស្តង់ដារតាមរយៈការបញ្ជាទិញបុគ្គល ឬច្រើន រួមទាំងការផ្លាស់ប្តូរចំពោះលក្ខណៈបច្ចេកទេសផលិតផល ត្រូវតែទទួលបានការយល់ព្រមជាលាយលក្ខណ៍អក្សរជាមុនពី ERDI ។សំណើផ្លាស់ប្តូរគួរតែត្រូវបានដាក់ជូន ERDI យ៉ាងហោចណាស់សាមសិប (30) ថ្ងៃមុនកាលបរិច្ឆេទដឹកជញ្ជូនដែលបានគ្រោងទុក។ERDI រក្សាសិទ្ធិក្នុងការកែតម្រូវតម្លៃ និងកាលបរិច្ឆេទចែកចាយសម្រាប់ផលិតផល ក្នុងករណីមានការផ្លាស់ប្តូរការបញ្ជាទិញ ឬលក្ខណៈជាក់លាក់នៃផលិតផល។អ្នកទិញត្រូវទទួលខុសត្រូវចំពោះការចំណាយទាំងអស់ដែលទាក់ទងនឹងការផ្លាស់ប្តូរបែបនេះ រួមទាំងវត្ថុធាតុដើម ការងារដែលកំពុងដំណើរការ និងសារពើភ័ណ្ឌទំនិញដែលបានបញ្ចប់ដែលរងផលប៉ះពាល់ដោយការផ្លាស់ប្តូរ។
ការលុបចោល
ការលុបចោលការបញ្ជាទិញណាមួយសម្រាប់ផលិតផលដែលបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធផ្ទាល់ខ្លួន ឬជម្រើស ឬសម្រាប់ផលិតផលស្តង់ដារតាមរយៈការបញ្ជាទិញបុគ្គល ឬច្រើន តម្រូវឱ្យមានការយល់ព្រមជាលាយលក្ខណ៍អក្សរជាមុនពី ERDI តាមការសំរេចចិត្តរបស់ពួកគេ។ប្រសិនបើមានការយល់ព្រម អ្នកទិញត្រូវទទួលខុសត្រូវចំពោះការចំណាយទាំងអស់ដែលទាក់ទងនឹងការលុបចោល រួមទាំងបន្ទុកបន្ទុកនៃវត្ថុធាតុដើម ការងារដែលកំពុងដំណើរការ និងសារពើភ័ណ្ឌទំនិញដែលបានបញ្ចប់ដែលរងផលប៉ះពាល់ដោយការលុបចោល។ERDI នឹងខិតខំប្រឹងប្រែងសមហេតុផលដើម្បីកាត់បន្ថយការចំណាយលើការលុបចោល។ទំនួលខុសត្រូវអតិបរមារបស់អ្នកទិញចំពោះផលិតផលដែលលុបចោលមិនត្រូវលើសពីតម្លៃកិច្ចសន្យាឡើយ។
តម្លៃ
តម្លៃកាតាឡុកអាចផ្លាស់ប្តូរដោយមិនចាំបាច់ជូនដំណឹងជាមុន។តម្លៃផ្ទាល់ខ្លួនអាចផ្លាស់ប្តូរជាមួយនឹងការជូនដំណឹងរយៈពេលប្រាំថ្ងៃ។ប្រសិនបើគ្មានការជំទាស់ណាមួយត្រូវបានធ្វើឡើងចំពោះការផ្លាស់ប្តូរតម្លៃលើការបញ្ជាទិញផ្ទាល់ខ្លួនបន្ទាប់ពីការជូនដំណឹងនោះ វានឹងត្រូវបានចាត់ទុកថាជាការទទួលយកតម្លៃថ្មី។តម្លៃគឺ FOB ប្រទេសចិន ហើយមិនរួមបញ្ចូលថ្លៃដឹកជញ្ជូន កាតព្វកិច្ច និងថ្លៃធានារ៉ាប់រងទេ។តម្លៃដែលបានដកស្រង់គឺផ្តាច់មុខនៃពន្ធសហព័ន្ធ រដ្ឋ ឬក្នុងស្រុក ហើយអ្នកទិញយល់ព្រមបង់ពន្ធបែបនេះ។តម្លៃដែលបានដកស្រង់មានសុពលភាពរយៈពេល 30 ថ្ងៃ លើកលែងតែមានការបញ្ជាក់ផ្សេងទៀត។
ការដឹកជញ្ជូន
ERDI នឹងធានានូវការវេចខ្ចប់ត្រឹមត្រូវ និងការបញ្ជាទិញដឹកជញ្ជូនដល់អតិថិជនដោយប្រើវិធីសាស្ត្រដែលបានជ្រើសរើស លើកលែងតែមានការបញ្ជាក់ផ្សេងពីនេះនៅក្នុងការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកទិញ។បន្ទាប់ពីទទួលយកការបញ្ជាទិញ ERDI នឹងផ្តល់កាលបរិច្ឆេទចែកចាយប៉ាន់ស្មាន និងខិតខំប្រឹងប្រែងឱ្យអស់ពីសមត្ថភាពដើម្បីបំពេញវា។ERDI មិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាតជាផលវិបាកណាមួយដែលបណ្តាលមកពីការដឹកជញ្ជូនយឺត។ប្រសិនបើមានការពន្យារពេលក្នុងការចែកចាយ ERDI នឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកទិញ។ERDI រក្សាសិទ្ធិក្នុងការដឹកជញ្ជូនមុន ឬកំណត់ពេលវេលាឡើងវិញ លុះត្រាតែមានការណែនាំដោយអ្នកទិញ។
លក្ខខណ្ឌនៃការទូទាត់
ប្រទេសចិន៖ លើកលែងតែមានការបញ្ជាក់ផ្សេងពីនេះ ការទូទាត់ទាំងអស់ត្រូវកំណត់ក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃគិតចាប់ពីថ្ងៃចេញវិក្កយបត្រ។ERDI ទទួលយកការទូទាត់ដោយ COD មូលប្បទានប័ត្រ ឬគណនីដែលបានបង្កើតឡើង។ការបញ្ជាទិញអន្តរជាតិ៖ ការបញ្ជាទិញសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូននៅខាងក្រៅប្រទេសចិនត្រូវតែបង់ប្រាក់ជាមុនពេញលេញជា CNY និងដុល្លារអាមេរិកតាមរយៈការផ្ទេរប្រាក់ ឬលិខិតឥណទានដែលមិនអាចដកហូតបានដែលចេញដោយធនាគារ។ការទូទាត់ត្រូវតែរួមបញ្ចូលការចំណាយដែលពាក់ព័ន្ធទាំងអស់។លិខិតឥណទានត្រូវតែមានសុពលភាពរយៈពេល 90 ថ្ងៃ។
ការធានា
នៅ RECADATA យើងប្តេជ្ញាផ្តល់ផលិតផល និងសេវាកម្មដែលអាចទុកចិត្តបានដល់អតិថិជនរបស់យើង។រាល់ផលិតផលដែលផលិតពី RECADATA ឆ្លងកាត់ការធ្វើតេស្តយ៉ាងម៉ត់ចត់ និងអាចតាមដានបាន 100% មុនពេលចែកចាយ ដោយធានាបាននូវគុណភាព និងភាពជឿជាក់របស់វា។ក្នុងករណីដែលមិនទំនងនៃបញ្ហាផលិតផល RECADATA ផ្តល់សេវាកម្មជួសជុល និងផ្លាស់ប្តូរក្នុងរយៈពេលធានា។
ផលិតផលស្តុក៖ ផលិតផលស្តុករបស់យើងត្រូវបានធានាដើម្បីបំពេញ ឬលើសពីលក្ខណៈជាក់លាក់ដែលបានបញ្ជាក់ និងមិនមានពិការភាពលើសម្ភារៈ ឬស្នាដៃ។ការធានានេះមានសុពលភាពរយៈពេល 90 ថ្ងៃគិតចាប់ពីថ្ងៃចេញវិក្កយបត្រ និងជាកម្មវត្ថុនៃគោលនយោបាយត្រឡប់មកវិញដែលមានចែងនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌរបស់យើង។
ផលិតផលផ្ទាល់ខ្លួន៖ ផលិតជាពិសេស ឬផលិតផលផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានធានាថាមិនមានពិការភាពក្នុងការផលិត និងបំពេញតាមការបញ្ជាក់ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរដែលផ្តល់ដោយអតិថិជន។ការធានានេះមានសុពលភាពរយៈពេល 90 ថ្ងៃគិតចាប់ពីថ្ងៃចេញវិក្កយបត្រ និងជាកម្មវត្ថុនៃគោលនយោបាយត្រឡប់មកវិញដែលមានចែងក្នុងលក្ខខណ្ឌរបស់យើង។កាតព្វកិច្ចរបស់យើងក្រោមការធានាទាំងនេះត្រូវបានកំណត់ចំពោះការជំនួស ការជួសជុល ឬការផ្តល់ឥណទានប្រឆាំងនឹងការទិញនាពេលអនាគតស្មើនឹងតម្លៃទិញនៃផលិតផលដែលមានបញ្ហា។យើងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាតដោយចៃដន្យ ឬជាលទ្ធផល ឬការចំណាយដែលកើតឡើងដោយអ្នកទិញនោះទេ។ដំណោះស្រាយទាំងនេះគឺជាដំណោះស្រាយផ្តាច់មុខ និងផ្តាច់មុខសម្រាប់ការរំលោភលើការធានាណាមួយនៅក្រោមកិច្ចសន្យានេះ។ការធានាស្តង់ដារនេះមិនគ្របដណ្តប់លើផលិតផលដែលបង្ហាញពីភស្តុតាងនៃការខូចខាតដែលបណ្តាលមកពីការរំលោភបំពាន ការប្រើប្រាស់ខុស ការគ្រប់គ្រងមិនត្រឹមត្រូវ ការផ្លាស់ប្តូរ ការដំឡើង ឬកម្មវិធីមិនត្រឹមត្រូវ ឬមូលហេតុផ្សេងទៀតដែលលើសពីការគ្រប់គ្រងរបស់ RECADATA។
គោលនយោបាយត្រឡប់មកវិញ
ប្រសិនបើអ្នកទិញជឿថាផលិតផលមានកំហុស ឬមិនបំពេញតាមលក្ខណៈបច្ចេកទេសដែលបានចែងរបស់ ERDI ពួកគេគួរតែជូនដំណឹងដល់ ERDI ក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃគិតចាប់ពីថ្ងៃចេញវិក្កយបត្រ ហើយប្រគល់ទំនិញវិញក្នុងរយៈពេល 60 ថ្ងៃគិតចាប់ពីថ្ងៃចេញវិក្កយបត្រ។មុនពេលប្រគល់ផលិតផល អ្នកទិញត្រូវតែទទួលបាន RETURN AUTHORIZATION MATERIAL NUMBER (ERDI)។គ្មានផលិតផលណាមួយនឹងត្រូវបានដំណើរការដោយគ្មាន ERDI ទេ។អ្នកទិញគួរតែខ្ចប់ផលិតផលដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ហើយប្រគល់វាទៅ ERDI ជាមួយនឹងការដឹកជញ្ជូនជាមុន រួមជាមួយនឹងទម្រង់ស្នើសុំ RMA ។ផលិតផលដែលបានប្រគល់មកវិញត្រូវតែស្ថិតនៅក្នុងការវេចខ្ចប់ដើមរបស់វា ហើយមិនមានការខូចខាត ឬការខូចខាតដែលទាក់ទងនឹងការដឹកជញ្ជូន។ប្រសិនបើ ERDI កំណត់ថាផលិតផលមិនបំពេញតាមលក្ខណៈបច្ចេកទេសដែលមានចែងក្នុងកថាខណ្ឌទី 7 សម្រាប់ផលិតផលស្តុកនោះ ERDI នឹងធ្វើការសំរេចចិត្តទាំងស្រុងរបស់ខ្លួន ទាំងសងប្រាក់វិញនូវតម្លៃទិញ ជួសជុលពិការភាព ឬជំនួសផលិតផល។ទំនិញដែលគ្មានការអនុញ្ញាតនឹងមិនត្រូវបានទទួលយកទេ។ទំនិញដែលអាចទទួលយកបានមកវិញអាចនឹងត្រូវគិតថ្លៃស្តុកវិញ។វត្ថុដែលបានបញ្ជាទិញពិសេស លែងប្រើ ឬផលិតតាមបំណងគឺមិនអាចយកមកវិញបានទេ។
កម្មសិទ្ធិបញ្ញា
សិទ្ធិកម្មសិទ្ធិបញ្ញាទាំងអស់នៅទូទាំងពិភពលោក រួមទាំង ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះការបង្កើតដែលមានប៉ាតង់ (ទោះបីជាបានដាក់ពាក្យសុំឬអត់) ប៉ាតង់ សិទ្ធិប៉ាតង់ សិទ្ធិអ្នកនិពន្ធ ស្នាដៃអ្នកនិពន្ធ សិទ្ធិសីលធម៌ ពាណិជ្ជសញ្ញា សញ្ញាសេវាកម្ម ឈ្មោះពាណិជ្ជកម្ម សំលៀកបំពាក់ពាណិជ្ជកម្ម អាថ៌កំបាំងពាណិជ្ជកម្ម ហើយកម្មវិធី និងការចុះឈ្មោះទាំងអស់នៃលទ្ធផលដែលបានរៀបរាប់ខាងលើបានមកពីការអនុវត្តលក្ខខណ្ឌនៃការលក់ទាំងនេះ ដែលត្រូវបានបង្កើត បង្កើត រកឃើញ ឬកាត់បន្ថយការអនុវត្តដោយ ERDI នឹងក្លាយជាកម្មសិទ្ធិផ្តាច់មុខរបស់ ERDI ។ជាពិសេស ERDI នឹងកាន់កាប់ទាំងស្រុងនូវសិទ្ធិ ចំណងជើង និងការចាប់អារម្មណ៍លើផលិតផល ក៏ដូចជាការច្នៃប្រឌិត ស្នាដៃនិពន្ធ ប្លង់ ចំណេះដឹង គំនិត ឬព័ត៌មានដែលបានរកឃើញ បង្កើត បង្កើត បង្កើត ឬកាត់បន្ថយការអនុវត្តដោយ ERDI ក្នុងអំឡុងពេលនៃការអនុវត្តលក្ខខណ្ឌនៃការលក់ទាំងនេះ។
